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Généralement, nous vous recommandons de remplacer les produits chaque année pour que vous puissiez obtenir la meilleure expérience possible. Pour les produits qui n'ont pas de date de péremption (comme les cosmétiques), on peut considérer qu’ils sont stables pendant 3 ans à partir de leur date de fabrication, à condition qu'ils soient conservés à la température ambiante ou selon les indications qui figurent sur l’étiquette.

Malheureusement, nous n'avons aucun échantillon disponible pour le moment. Nos offres de coupons varient tout au long de l'année, mais si vous nous contactez par courriel, par message direct sur Instagram ou par message privé sur Facebook, nous serons ravis de voir si nous avons des offres à vous faire parvenir!

Tout d'abord, nos sincères félicitations pour la naissance de votre enfant! Bien que notre offre pour les nouveaux parents/Trousse pour nouveaux parents n’est plus disponible, nous avons des trousses et ensembles-cadeaux formidables pour vous souhaiter la bienvenue, à vous et à votre poupon, au monde de JOHNSONS^®! Faites-en la découverte ICI.

Si vous ne parvenez pas à trouver un produit en magasin ou en ligne, il se peut qu'il soit en rupture de stock, mais il est également possible qu'il soit discontinué. Nous tenons à ce que vous sachiez que le retrait d'un produit n'est jamais une décision facile à prendre. Nous comprenons que chaque produit et formule JOHNSONS® compte un grand nombre de clients satisfaits, anciens et nouveaux, qui ont constaté des changements positifs et significatifs grâce à l'utilisation de ce produit. N'hésitez pas à communiquer avec nous afin que nous puissions vous confirmer si un produit donné est toujours disponible.

La poudre pour bébés JOHNSONS® a été discontinuée en Amérique du Nord en mai 2020. La décision de cesser d'offrir la poudre pour bébés Johnson's à base de talc a été prise dans le cadre d'une initiative plus large prise à la lumière de la pandémie de COVID-19, qui prévoit l'élimination progressive des produits à faible demande de la part des consommateurs.

Vous pouvez vous attendre à ce que les stocks se maintiennent jusqu'à la fin de l'année 2020, mais ce produit pourrait devenir de plus en plus difficile à trouver au fil du temps, que ce soit en magasin ou en ligne, avec l’épuisement des stocks. Nous continuerons d’offrir la poudre JOHNSON’S® Aloès et vitamine E, faite de fécule de maïs, pour absorber doucement l’excès d’humidité après un bain ou entre les changements de couche.

Sur chaque page de produit, vous trouverez une liste d'ingrédients sur laquelle vous pouvez cliquer pour en savoir plus. Nous fournissons des détails sur l'origine de chaque ingrédient et sa fonction dans le produit. Tous les ingrédients de nos produits ont été soigneusement étudiés, tout en gardant à l'esprit la santé de votre bébé.

Vous pouvez également consulter notre glossaire d’ingrédients et découvrir notre engagement en matière de soins et d’innocuité ici : https://fr.johnsonsbaby.ca/normes-d-innocuite. Depuis plus de 125 ans, notre mission chez JOHNSONS^® consiste à mettre au point les produits pour bébés les plus doux au monde.