Jusq. 17 déc!

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Foire aux questions sur les produits JOHNSON’S®

Innocuité

Nos produits sont conçus pour la peau sensible des bébés. Tous nos produits sont exempts d'allergènes connus, car la sécurité de votre famille constitue notre priorité absolue. Comme les allergènes sont en constante évolution, nous sommes toujours à l'affût de tout allergène potentiel ou émergent dans nos formules.

Si votre bébé a des problèmes de peau, nous vous recommandons d’appeler notre Service à la clientèle, au 1 877 223 9807, ou de consulter immédiatement un professionnel de la santé.

*identifié par le Comité scientifique pour la sécurité des consommateurs de la Commission européenne (2012).

Depuis plus de 125 ans, nous créons des formules douces qui répondent aux besoins délicats et uniques de bébé, mais nos produits conviennent aussi aux enfants et aux adultes. Bien que nous recommandions certains produits pour un âge ou un stade spécifique, les personnes de tout âge peuvent profiter des bienfaits de nos produits.

Notre formule FINIES LES LARMES® garantit une expérience qui n’irrite pas les yeux. Elle transforme l’heure du bain en séance de jeu, et confirme aux parents que nos produits sont doux et délicats pour la peau et les yeux sensibles de bébé.

Les produits portant la marque FINIES LES LARMES® ont fait l’objet d’évaluations rigoureuses et exhaustives en ce qui concerne l’innocuité et la douceur, notamment :

  • Examen des ingrédients et de la formule

  • Évaluation clinique de l’irritation oculaire

  • Examen clinique de toutes les données

Les produits portant la marque FINIES LES LARMES® ne contiennent aucun agent engourdissant, et la grande taille des molécules de leurs agents nettoyants fait en sorte qu’ils ne pénètrent pas dans la peau ou les yeux. Ce concept simple nécessite la combinaison parfaite de l'expertise et des meilleurs ingrédients pour que le résultat soit parfait.

Ingrédients

Les produits de tous les jours dont nous avons besoin et qui sont exempts d’agents de conservation deviendraient périmés en quelques semaines ou en quelques jours. Nous utilisons des agents de conservation dans certains de nos produits pour assurer leur fraîcheur et leur durée de vie, et protéger contre les bactéries, moisissures et champignons potentiellement nocifs.

Pour assurer l'utilisation d'une gamme d’agents de conservation sécuritaires et durables, nous travaillons avec des professionnels de renom de l'industrie, du gouvernement et des milieux universitaires, ainsi qu’avec des groupes de consommateurs.

Des études démontrent que le pouvoir des parfums est bien réel. Ils peuvent renforcer le lien entre un parent et son petit et favoriser le développement des sens de bébé. Ces études ont également révélé que l'utilisation de produits parfumés aide à réduire le stress et les pleurs du nourrisson, et peut améliorer le sommeil ainsi que l'interaction entre un parent et son bébé.

Les parfums, comme tous les autres ingrédients de nos produits, sont évalués au moyen de notre processus d'assurance de la sécurité en cinq étapes pour veiller à ce que seuls des ingrédients doux et de haute qualité entrent dans la composition de nos produits.

Les parfums sélectionnés par JOHNSON’S® sont rigoureusement mis à l’épreuve et leur emploi est sûr, car ils respectent les normes strictes de l’International Fragrance Association (IFRA). Les parents peuvent avoir l'esprit tranquille et se sentir en confiance avec les ingrédients de nos étiquettes. Des experts certifiés de l'industrie évaluent nos ingrédients pour s'assurer qu'ils répondent à nos normes, et nos scientifiques testent les formules pour garantir que leur utilisation est sûre. Seuls 25 % de la gamme d’ingrédients habituellement utilisés comme parfums répondent à nos normes de sécurité et conviennent à nos doux produits pour bébés.

Produits

Généralement, nous vous recommandons de remplacer les produits chaque année pour vous assurer que vous obtenez toujours la meilleure expérience possible. Pour les produits qui n'ont pas de date de péremption (comme les cosmétiques), on peut considérer qu’ils sont stables pendant 3 ans à partir de leur date de fabrication, à condition qu'ils soient conservés à température ambiante ou comme l’étiquette du produit l’indique.

JOHNSON’S® n'effectue pas d'essais sur les animaux pour aucun de nos produits cosmétiques, sauf dans les très rares cas où la réglementation ou les lois gouvernementales nous y obligent. Nous ne ferons jamais de compromis sur la qualité ou la sécurité des produits pour bébé et vous.

Toutes nos formules sont soigneusement créées pour être aussi douces pour l’environnement qu’elles le sont pour bébé et son développement. Nous voulons que bébé grandisse et vive dans monde plus vert.

  • Nous choisissons en priorité des ingrédients qui ne nuisent pas aux écosystèmes et à la vie aquatique.

  • Nous avons mis au point un système breveté qui nous aide à formuler des produits non toxiques et biodégradables, qui ne s’accumulent pas dans l’environnement.

  • Notre passage à des processus plus efficaces devrait réduire d’environ 20 % l’utilisation d’eau dans les usines dont nous sommes propriétaires.

Nous nous efforçons sans cesse de respecter et d’améliorer notre gestion environnementale en vue d’atteindre des normes encore plus élevées et d’être plus doux pour l’environnement.

Nous sommes responsables de 90 % de la recherche sur les soins de la peau des bébés menée par l’industrie. Nous sommes constamment à la recherche d’occasions de relever la barre, d’améliorer nos produits et de dépasser les normes de sécurité les plus strictes à l’échelle mondiale. Notre engagement envers les parents et les bébés sont à l’origine de tout ce que nous faisons.

Grâce à nos plus récentes recherches cliniques et à notre amour des bébés, nous avons collaboré avec plus de 25 000 parents pour nous aider à concevoir et à perfectionner nos produits. Ainsi, la conception des emballages des NOUVEAUX produits NEW JOHNSON’S® intègre les commentaires des parents qui nous ont aidés à mettre au point des produits encore plus doux, qui aideront les parents à renforcer leurs liens avec leur tout-petit pendant ces moments privilégiés. « Moins d’ingrédients, c’est mieux », c’est ce que bien des parents nous ont dit. C'est pourquoi nous nous sommes mis au défi d'évaluer nos formules afin de nous assurer que chaque ingrédient choisi a une utilité précise – il ne s'agit pas seulement de science, mais aussi de ce que les parents pensent et ce que ressentent les bébés!

Nos produits sont nouveaux et améliorés de fond en comble!

Nos formules :

  • Le nombre d’ingrédients a diminué de 50 %

  • Nos revitalisants et hydratants contiennent plus d’huiles naturelles (de soja, de noix de coco ou de coton)

  • Incluent davantage d’ingrédients de source naturelle, sans faire de compromis sur les ingrédients qui rendent nos produits doux et délicats pour bébé

  • Depuis 2015, lorsque nous avons amorcé le processus de reformulation, elles sont exemptes de parabènes, de phtalates, de 1,4‑dioxane et d’agents de conservation libérant du formaldéhyde; nous sommes heureux de déclarer que tous nos nettoyants, shampoings, lotions et crèmes sont plus doux, car ils ne contiennent ni sulfates, ni colorants*

  • Sont exempts d'allergènes connus, et nous continuons de repousser les limites pour nous assurer que tous les allergènes potentiels et émergents soient exclus de nos nouvelles formules, car la liste des allergènes est en constante évolution

Nos emballages :

  • Les graphismes et le design ont été simplifiés pour une meilleure compréhension

  • Font appel à une iconographie claire pour détailler et expliquer quels produits sont les meilleurs pour bébé à des âges et à des étapes spécifiques

  • Nous avons mis à jour et redessiné les flacons qui tiennent confortablement dans la main et sont faciles à saisir, et les flacons-pompes s’actionnent à une main

  • Bouteilles codées par couleur pour une consultation facile lors de l’achat – nous avons ajouté cette amélioration après avoir retiré les colorants* de nos produits

*à l’exception de l’eau de Cologne

Nos anciennes formules ne sont plus fabriquées. Nous sommes convaincus que vous aimerez votre expérience avec nos nouveaux produits reformulés.

Vous avez d’autres questions?

Nous voulons les connaître!